스마트스토어에서 빠지는 두 가지 수수료
스마트스토어 판매자는 크게 두 가지 수수료를 냅니다. 하나는 네이버페이 결제를 처리하는 주문관리 수수료로, 연 매출 3억 원 이하 영세 판매자 기준 약 2% 안팎이고 매출이 클수록 높아집니다. 다른 하나는 2025년 6월부터 바뀐 판매 수수료입니다. 예전에는 네이버 쇼핑을 거쳐 들어온 주문에만 유입 수수료가 붙었지만, 지금은 모든 주문에 판매 수수료 2.73%가 붙고, 판매자가 직접 홍보한 마케팅 링크로 들어온 주문만 0.91%로 낮아집니다.
2만 9천 원짜리 상품을 무료배송으로 팔면 영세 판매자 기준으로 주문관리 수수료 약 574원과 판매 수수료 약 792원이 빠져 정산 금액은 약 2만 7,634원입니다. 원가와 실제 택배비를 넣으면 한 개를 팔아 남는 돈까지 확인할 수 있습니다.
마케팅 링크를 쓰면 수수료가 줄어듭니다
인스타그램이나 블로그, 단골 고객 메시지로 상품을 알린다면 판매자센터에서 마케팅 링크를 만들어 쓰는 것이 좋습니다. 이 링크로 들어온 주문은 판매 수수료가 2.73%에서 0.91%로 내려가기 때문에, 단골 위주로 파는 가게라면 차이가 꽤 큽니다. 계산기에서 판매 경로를 바꿔 보면 상품 하나당 얼마나 아낄 수 있는지 바로 보입니다. 다른 마켓과 비교하려면 쿠팡 판매수수료와 오픈마켓 수수료 비교를 함께 쓰세요.
자주 묻는 질문
스마트스토어 수수료는 두 가지인가요?
네. 결제를 처리하는 주문관리 수수료와 네이버에서 팔린 거래에 붙는 판매 수수료가 따로 붙습니다. 주문관리 수수료는 연 매출 등급에 따라, 판매 수수료는 판매 경로에 따라 달라집니다. 광고비는 이와 별도로 나갑니다.
유입 수수료는 없어졌나요?
2025년 6월 2일부터 네이버 쇼핑을 통해 들어온 주문에 붙던 유입 수수료가 없어지고, 모든 주문에 판매 수수료가 붙는 방식으로 바뀌었습니다. 판매자가 직접 만든 마케팅 링크로 들어온 주문은 0.91%의 낮은 요율이 적용됩니다.
배송비에도 수수료가 붙나요?
손님이 결제한 금액 기준으로 수수료가 계산되므로 배송비를 손님이 냈다면 그 금액에도 수수료가 붙습니다. 계산기는 상품 가격과 손님이 낸 배송비를 더한 금액을 기준으로 계산합니다.
확인한 자료: 스마트스토어 수수료 개편 안내 보도 (바이라인네트워크)(2026.10.27 기준)